Пользовательское соглашение

Действует с 6 августа 2026 года

Настоящее соглашение регулирует пользование сайтом ресторана «Аристократ» (далее — «сайт»), расположенным по адресу aristokrat.vercel.app, включая просмотр меню, оформление заказов, вход в личный кабинет и использование бонусной программы. Оформляя заказ или входя в личный кабинет, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете условия ниже.

1. Кто есть кто

Сайтом управляет ресторан «Аристократ» (ул. Нефтяников, 31, Бугульма, Татарстан, 423230, тел. +7 960 073-27-67) — далее «ресторан». Формальная регистрация в качестве ИП или ООО на момент публикации соглашения отсутствует; все обязательства по заказам ресторан несёт как физическое лицо, ведущее эту деятельность. Посетитель сайта, оформляющий заказ или создающий личный кабинет, далее — «клиент».

2. Заказ без регистрации

Оформить заказ можно и без входа в личный кабинет — достаточно указать имя, телефон и адрес доставки при каждом заказе. Вход по номеру телефона — не обязательное условие для заказа, а дополнительная возможность: он сохраняет историю заказов, адрес и открывает бонусную программу, чтобы не вводить одни и те же данные заново.

3. Вход по номеру телефона

Вход в личный кабинет происходит по номеру телефона: сайт отправляет одноразовый код в СМС, клиент вводит его на сайте. Пароль не используется. Код действует ограниченное время и сгорает после одной попытки успешного входа. Ответственность за сохранность доступа к своему номеру телефона несёт клиент — именно этим номером подтверждается личность при входе.

4. Бонусная программа

Авторизованному клиенту начисляются бонусы — 5% от суммы каждого доставленного заказа. Бонусами можно оплатить не более 30% суммы следующего заказа; 1 бонус равен 1 рублю. Бонусы начисляются после того, как заказ получает статус «Доставлен», и не начисляются за отменённые заказы. Списанные при оформлении заказа бонусы возвращаются на баланс, если заказ впоследствии отменён. Ресторан вправе изменить процент начисления или условия списания бонусов, уведомив об этом на сайте — уже начисленный баланс при этом не аннулируется.

5. Промокоды

Промокоды дают скидку на заказ на условиях, указанных при их выпуске (процент или фиксированная сумма, минимальная сумма заказа, срок действия, ограничение на одно использование для клиента). Промокод и бонусы можно применить к заказу одновременно, но скидка не может превышать сумму заказа. Ресторан вправе отменить действие промокода досрочно, если это не затрагивает уже оформленные заказы.

6. Что сайт делает с вашими данными

Как именно обрабатываются персональные данные — в Политике конфиденциальности. Условия самого заказа (цена, доставка, оплата) — в Договоре оферты.

7. Ответственность

Ресторан не несёт ответственности за задержки или сбои в работе сайта, вызванные обстоятельствами вне его контроля — в частности перебоями у хостинг-провайдера или оператора СМС-рассылки. При недоступности сайта заказ всегда можно оформить по телефону.

8. Изменение соглашения

Ресторан может обновлять текст соглашения — актуальная версия всегда доступна на этой странице с датой вступления в силу наверху. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, клиент соглашается с обновлённой версией.

9. Контакты

По вопросам, связанным с этим соглашением — телефон +7 960 073-27-67 (он же указан в шапке и подвале сайта).